Рекламације

Приликом преузимања пошиљке молимо Вас да у присуству курира проверите свој пакет. Уколико на њему има видљивих оштећења или ломова, не би требало да преузмете пошиљку.

У том случају молимо Вас да нас позовете на број +381 63 500 267 или пошаљете маил са Вашим личним подацима и образложењем због чега нисте примили пакет на info@podrumkrneta.rs.

Наш тим ће Вас у најкраћем могућем року контактирати везано за следеће кораке које треба да предузмете.